Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Csenax Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1083 Budapest, Baross utca 103.; cégjegyzékszám: 01-09-415117; adószám: 25589694-2-42; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett cselaxingatlanok.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatának és az azon keresztül kezdeményezett kapcsolatfelvételnek, ajánlatkérésnek a feltételeit tartalmazza. A Weboldal használatával Ön (a továbbiakban: Látogató vagy Ügyfél) elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
1. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató a Weboldalon keresztül ingatlanközvetítési és az ehhez kapcsolódó tanácsadási szolgáltatásokat mutat be és kínál (lakáseladás, ingatlanbefektetési tanácsadás, értékbecslés, ingatlanhirdetések közzététele). A Weboldalon megjelenő hirdetések, információk, árak és egyéb adatok tájékoztató jellegűek, azok önmagukban nem minősülnek szerződéses ajánlattételnek, és nem helyettesítik az egyedileg, írásba foglalt megbízási vagy egyéb szerződést.
2. Szerződéskötés az ingatlanközvetítési szolgáltatásra
A Weboldalon feltüntetett elérhetőségeken (telefon, e-mail, kapcsolatfelvételi űrlap) történő megkeresés önmagában nem hoz létre szerződéses jogviszonyt a Szolgáltató és az Ügyfél között. Az ingatlanközvetítési, értékesítési vagy tanácsadási szolgáltatás igénybevételére a felek külön, egyedileg megkötött megbízási szerződésben állapodnak meg, amelyben rögzítik a szolgáltatás pontos tartalmát, a díjazást és a további feltételeket.
3. A Weboldal használata
A Szolgáltató a Weboldal tartalmát a tőle elvárható gondossággal, de a teljesség igénye nélkül frissíti. A hirdetések státusza (pl. eladó, foglalt, eladva), az árak és egyéb adatok időközben változhatnak; a Szolgáltató törekszik ezek naprakészen tartására, de nem garantálja a Weboldalon szereplő valamennyi adat mindenkori, hiánytalan pontosságát. A pontos, aktuális információkért kérjük, közvetlenül keresse elérhetőségeinken.
4. Kapcsolatfelvétel és üzenetküldés
A Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap, telefonszám vagy e-mail cím használatával küldött üzenetekben megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a megkeresés megválaszolása, illetve – hozzájárulás esetén – a további kapcsolattartás céljából kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
5. Szellemi tulajdon
A Weboldalon megjelenő szövegek, fényképek, grafikai elemek, a logó és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélküli másolása, egyéb célra történő felhasználása vagy terjesztése tilos.
6. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató mindent megtesz a Weboldal folyamatos és hibamentes működése érdekében, azonban nem vállal felelősséget a Weboldal esetleges technikai hibáiból, átmeneti elérhetetlenségéből, vagy harmadik fél jogosulatlan beavatkozásából eredő közvetlen vagy közvetett károkért. A Weboldalon található, külső oldalakra mutató linkek tartalmáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
7. Sütik (cookie-k) és Google Analytics
A Weboldal a működéséhez szükséges, illetve – a Látogató hozzájárulása esetén – statisztikai célú sütiket (így különösen Google Analytics) használ. Ezek részletes leírását a Sütikezelési tájékoztató tartalmazza.
8. Panaszkezelés, jogorvoslat
Az Ügyfél a Szolgáltatással kapcsolatos panaszával a Szolgáltató elérhetőségein (e-mail: cselax@gmail.com, telefon: +36 70 866 1626) fordulhat közvetlenül a Szolgáltatóhoz. Amennyiben a panasz közvetlen rendezésére nem kerül sor, az Ügyfél jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósághoz fordulni.
9. Irányadó jog, záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-re és a Weboldal használatára a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Jelen ÁSZF hatályos: 2026. szeptember 17. napjától.